Kurumsal instagram hesabı mı açmaya karar verdiniz?
Ya da mevcut hesabınızı geliştirerek hedef kitlenizi büyütmek mi istiyorsunuz?
Tam yerine geldiniz!
Sosyal Medya’nın top platformu İnstagram‘da firmanızın varlığını sürekli hale getirip markalaşmak istiyorsanız bir kurumsal instagram hesabına geçiş yapmak iyi bir fikir, ancak bu tek başına hedeflediğiniz kurumsal başarınız için yeterli olmayabilir!
Bunun yanında dikkat etmeniz gereken bazı temel noktalar işinizi kolaylaştırıp firmanız için hedeflediğiniz noktaya ulaşmanız açısından destekleyici rol oynar.
İster sıfır noktasında olun ister halihazırda var olan kurumsal firma hesabınızı daha çekici hale getirmeyi düşünüyor olun fark etmez.
Her iki durum için yapmanız gereken bulunduğunuz noktadan doğru soruları sormaya başlamak! gelin bu soruları birlikte sorup cevaplayalım. başlıyoruz!
- Kurumsal instagram hesabı yön etimi nasıl yapılır?
- Kurumsal İnstagram hesabı paylaşımları neyi içermeli?
Bu iki temel sorunun cevabını maddeler halinde toparlayalım.
1. Benzer Firma Hesaplarını Takip Edin!
Sizinle benzer işi yapan firmaların İnstagram hesaplarını takip etmekten çekinmeyin…
Sosyal medya platformlarında yapacağınız rekabet sanal ortamın dışında ilerleyen rekabet kurallarından farklı bir işleyebiliyor.
Hatta sosyal medyada rakiplerinizle iletişimde olduğunuz algısını potansiyel müşteriye aktarabildiğiniz oranda güvenirlik, firma kimliğiniz açısından olumlu geri dönüşler ya da izlenimler oluşturmak şeklinde geri bildirimlere dönüşebilir.
Bununla beraber sizinle aynı sektörde bulunan ama herkesçe bilinen köklü markaların İnstagram hesaplarını takip ediyor olmak müşteri potansiyelinizi yükseltmeniz açısından bir alternatif yaratabilir.
Takip ettiğiniz rakip firma ya da köklü markaların paylaşımlarına belli aralıklarla aktif katılım göstermeniz (beğenide bulunmak, yorum yapmak gibi.) hedef kitlenizin sizi fark etmesi ve “Biz de buradayız” mesajını almalarına yardımcı olacaktır.
Bütün bunlar firmanızın tanınırlık, güvenilirlik kapasitesini arttıracaktır.
2. Diğer Firmaların Takipçileriyle Etkileşime Geçin!
Sosyal medyada var olduğunuzu hedef kitlenize bildirecek onları size doğru yönlendirecek, sizi de onlara tanıtacak olan bir diğer adım da takip ettiğiniz diğer firmaların takipçi listesine bir göz atmaktır.
Takipçi listesi incelemek hatta onların profil sayfalarında bir belli bir süre gezinmek ya da sık olmamakla birlikte paylaşımlarını beğenmeniz çekici bir etki yaratır.
Bununla beraber İnstagram gezinti yaptığınız sayfalara sizi öneri olarak sunar.
Böylece kısa zamanda dağınık halde bulunan hedef kitlenizi kendinizden haberdar etmiş olursunuz.
3. Güncel Sosyal Olayları Paylaşımlarınıza Entegre Edin
Sosyal medya platformları oluşum kökeni gereği genel olarak eğlence odaklı bir yapıya sahiptir.
İster kararlı alıcı olsun ister potansiyel alıcı olsun ya da sadece sosyal iletişim kurmak amacında olsun bir sosyal medya kullanıcısının dikkat ettiği en önemli şeylerden bir tanesi göz attığı içeriğin eğlendirici olmasıdır.
Ve takdir edersiniz ki takip ettiği tek sayfa sizinki değildir.
Sizin sayfanıza yönelme amacı ürün ya da hizmet satın almak olabilir ama aynı zamanda bu kişi veya kişilerin bir çok alana ilgilerinin olabileceği ihtimalini göz önünde bulundurmanız ve ürün ya da hizmetinizi sergilerken aynı zamanda alıcıların ilgi alanlarını önemsediğinizi gösterecek çok yönlü paylaşımlar sizi görünürlük ve devamlı takipçiler kazanmak açısında bir adım öne taşıyabilir.
Bir örnekle durumu izah edelim hemen…
ABD’nin Miami şehrinde düzenlenen Art Basel Sanat Festivali kapsamında modern İtalyan sanatçı Maurizio Cattelan’ın sadece duvara bantla yapıştırdığı muz (Asıl adı Aç Sanatçı) kısa zamanda tüm dünyada modern sanat olup olmadığı tartışmalarına yol açmıştı. ‘eserin’ (!) sanat olup olmadığı tartışıladururken dünyaca ünlü markalar bu olayı reklam amaçlı kullanarak fırsatı krize çevirmişlerdi.
Bunların içinden en dikkat çekici ve tam anlamıyla nokta atışı yaptığı söylenebilecek olanı Tekzen markasının yaptığı paylaşımdı.
4. Paylaşımlarınızda Hashtag Kullanın!
Tag ya da etiket yaptığınız paylaşımın altına konunun veya paylaşımın bağlamına uygun sözcüklerin önüne # (hashtag) işareti getirerek diğer benzeri paylaşımlarla ortak bir alanda görünür olmanızı sağlayan basit bir uygulama.
Örneğin bir mobilya üreticisisiniz ve sayfanızda paylaştığınız bir ürününüzün altına #dekoratif #moderndekor gibi hashtagler kullandınız.
Kullandığınız bu hashtag’ler sizi buna benzer etiketleme yapan diğer bir çok firmayla etiket alanında görünür kılacaktır.
Yani alıcı sizin kullandığınız hashtag ile arama yaptığında sizin paylaşımınıza ulaşma ihtimali yükselecektir. Bunun anlamı ise yapacağınız küçük dokunuşlarla takipçi sayınızı arttırmanız ve hedef kitlenizi geliştirmeniz.
5.Görseli destekleyen altmetinler oluşturun!
Sosyal medya Platformu olarak İnstagram hem hala en çok kullanılan sosyal ağ olması hem de multi içerik paylaşımlara uygun olma özelliğiyle belki de bir firmanın kendini gösterebileceği en uygun platform.
İlk olarak sadece Twitter’a özgü bir özellik olan paylaşımları metinle destekleme özelliği daha sonra facebook, YouTube ve İnstagram’a da uyumlu hale getirildi.
Bu durum özellikle firmaların paylaştıkları ürün ya da hizmeti bütün yönleriyle anlatması açısından bir avantaj halini aldı.
Dolayısıyla paylaşacağınız ve ürününüzü ya da hizmetinizi aktaran bir görseli ona uygun bir metinle alıcıya ya da takipçiye anlatmak hizmetiniz ya da ürününüze yönelik olumlu geri dönüşlere alt yapı oluşturacaktır.
6. Yüz içeren fotoğraflar kullanın!
Markanızı takip edecek ya da ürün veya hizmetinizi satın almak isteyecek mevcut takipçilerin ya da yeni takipçilerinizin sosyal medya da sosyal içerik paylaşımlarını önemseyen birer tüketici ve aynı zamanda eğlenceli ve gerçekçi içeriklere dikkat edeceğini unutmayın. bu noktada yapmanız gereken firmanızın yüzlerini göstermek ve tüketiciye gerçeklik algısını kazandırmaktır. çalışanlarınızın mesai saatlerinde bir anını fotoğraflamak, müşterinizle kurduğunuz samimi ilişkilerinizi içeren sadece satıcı olmadığınızı aynı zamanda size yönelecek olan tüketiciyle dostluk bağları kurabileceğinizi gösterecek sizi veya müşterilerinizin içerisinde olacağı fotoğralar paylaşmak potansiyel müşteriyi olumlu yönde harekete geçirmek konusunda yardımcı olacaktır.
7. Müşterilerinizin geribildirim mesaj ya da fotoğraflarını paylaşın!
İnstagram’da hedef kitlenizi bir araya toparlamak ve ulaşılabilirliğinizi arttırman etkili yollarından bir tanesi de mevcut müşterilerinizin ürününüz ya da hizmetiniz hakkında olumlu geri dönüşlerine hesabınızda yer vermeniz olacaktır.
Sosyal medya kullanıcıları bir ürün hakkında araştırma yaparken, o ürün hakkında başka kullanıcılar tarafından yapılan yorumları dikkate alırlar.
Dolayısıyla müşterinizden aldıkları ürün ya da hizmet konusunda geri dönüşler yapmalarını isteyin ve yapılan bu geri dönüşleri instagram hesabınızda paylaşın.
8.Vermek istediğiniz mesaj özgün ve samimi bir dile sahip olmalı!
Paylaşımda bulunurken mevcut takipçileriniz ya da potansiyel müşterilerinizin ilgisini çekebilecek, onları bilgi edinirken aynı zamanda eğlenceli vakit geçirmelerini sağlayacak aynı zamanda sizi de tanımlayan ve dolayısıyla sizi müşterinin gözünde çekici hale getirecek görseller ve ona uygun bir dil kullanın.
Bu sizin takip edilme oranınızı yükseltecek ve aynı zamanda müşteriye soğuk bir pazarlama dili kullanmadığınız mesajını verecektir.
Dolayısıyla sizinle iletişime geçmek için kafalarındaki soru işaretleri ortadan kalkacaktır.
Örnek olarak İnstagram sayfasında 1.370 gönderisi ve 229 bin takipçi sayısına sahip kozmetik markası, Avon Türkiye’nin ‘Avon Tüketici Pazarlama Müdürü Esra İyi Doğan Pencereci şunları söylüyor.” Markanızın İnstagram hesabı marka özünü yansıtmalı.
Takipçi kitlenizle etkileşimi arttıracak aktiviteler planlamak, onların taleplerine zamanında ve doğru yanıt verebilmekte vazgeçilmez unsurlardan.”
Kaynak:dijitalage.com.tr/instagramda-başarili-markalar
9.İnstagram Reklamlarını kullanın!
İnstagram sosyal paylaşım platformları arasında bir firmanın kendini gösterebileceği en uygun sosyal medya mecrası denebilir.
Neden mi? Çünkü kitleniz ne kadar küçük olursa olsun, yayınlarınız muhtemelen en az birkaç beğeni ve yorum alır – özellikle de alakalı Instagram hashtag’lerini kullanırsanız.
Firma hesabınızı günlük 500 milyon aktif kullanıcı trafiğine sahip olan İnstagram reklamlarıyla desteklemeniz durumunda takip ve beğenilme sayınızın artacağından emin olabilirsiniz.
Peki, Instagram reklamları gerçekten nasıl görünüyor?
Aslında İnstagram reklamları görünüş olarak sizin kendi çabalarınızla oluşturmuş olduğunuz içeriklerden çok da farklı bir görüntüye sahip değil ancak sizin oluşturduğunuz yayınlardan farklı olarak üst kısımda sponsorlu yazısının yer alması alıcı çerçevesinden bakıldığında bir güvenirlik ve çekicilik kazandırırken aynı zamanda firmanızın bulunduğu bölgeye yakın bütün ilgili sayfalarda ya sizin sattığınız ürünle ilgili bir kere dahi olsa arama yapmış kullanıcıların sayfalarında görünür hale gelmenizi sağlamak gibi avantajlar sağlayarak hizmet ya da ürününüzün satışı noktasında şansınızın artması anlamına da gelir.
Düşük bir maliyetle firmanızı entegre edebileceğiniz İnstagram reklamları ayrıca aşağıdaki temel öğelerin bir bütün halinde kullanılmasıyla oluşturulan ürününüzü en iyi şekilde açıklayabilecek bir kompozisyon oluşturması açısından da deneme yapmanıza ve sonucunda ürün ya da hizmet satışınızı ileriye taşıma şansını arttırmanıza değer…
Instagram reklamının temel öğeleri:
Görsel: resim, düzen, illüstrasyon.
Title : Bir başlık
Action: Harekete geçirici mesaj düğmesi
Text: Açıklama metni – insanlara ürününüz hakkında daha fazla bilgi vermenizi sağlar.
Reklam bağlantısını nasıl oluştururum sorusunu soracak duruma geldiyseniz ücretsiz bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
10.Shopify hesabınızı İnstagram hesabınıza bağlayın!
Shopify, kısaca firmanızın satışını desteklemeniz ve ürün ya da hizmetinizin satışını yapmanız için çok karmaşık olmayan basit ama çooook etkili bir e-ticaret yöntemidir.
2004 yılında kurulduğundan bu yana birçok firmanın vazgeçilmezi haline gelen Shopify yazılım bilgisi gerektirmeyen ve zaman zaman yazılım hatası verebilen diğer programlarla kıyaslandığında kısa zamanda firmaların tercih sebebi haline gelmiştir.